Preguntas Frecuentes

INFO GENERAL

¿Qué significa KI?
○ KI significa “Energía Vital Universal”. Es el Qì o Chi de los chinos, el Prana de
los hindúes, el Maná de los kahunas, el Baraca de los sufíes, el Riyach de los
judíos o el Ka de los egipcios. Es la energía vital de la vida, que se crea en lo
“profundo” por la unión del cuerpo y del corazón (kokoro).

● ¿Dónde puedo comprar productos KI-BAR?
○ Nos puedes encontrar en esta misma Web, Amazon y cualquiera de los
puntos de venta físicos que puedes encontrar en el mapa de ¿Dónde
Estamos?

NUTRICIONAL y PRODUCTO

¿Utilizamos azúcar añadido?
○ Rotundamente no. Utilizamos ingredientes que contienen azúcar (fructosa propia de la fruta) en su estado natural para aportarle sabor y textura adecuados.

¿Algún ingrediente es ultra-procesado?
○ Rotundamente no. Las comidas y alimentos ultra-procesados es lo que nos llevo a comenzar esta iniciativa. No comemos productos ultra-procesados en el día a día, salvo en alguna excepción.

¿Puedo congelar o almacenar para largo plazo las KI-BAR?
○ Se puede, pero no lo recomendamos ya que la textura y calidad de producto
puede deteriorarse.

● ¿Cuánta caducidad tienen las KI-BAR?
○ Un (1) Año. Gracias a que la receta no contiene nada de agua, ayuda a que
no se generen microorganismos y su duración sea muy alta.

¿Es deshidratar un producto un proceso que lleva químicos o agentes externos?
○ No. Es un proceso natural que básicamente es aplicar calor al alimento. Se
trata de un proceso en el cual se logra eliminar prácticamente la totalidad del
agua de un alimento mediante el calor, sin alterar los nutrientes, vitaminas y
minerales de los mismos y concentrando su sabor.

PEDIDOS

● ¿Cómo sigo mi pedido?
○ Cuando el pedido pasa a manos del transportista, te mandamos un correo
con el numero de seguimiento y la empresa de transporte. Además de
forma automática recibirás un correo electrónico con los diferentes cambios
que tenga el envió. Ej: Empaquetado y listo para enviar; En camino…

¿Puedo pedir cantidades grandes para mi oficina o negocio?
○ Por supuesto. Envíanos un correo a info@kibar.es y estaremos encantados
de gestionar una entrega específicamente para ti.

¿Me he equivocado con el pedido?
○ Si quiere modificar el pedido, puedes iniciar un chat con nosotros o enviarnos
un correo a info@kibar.es, y trataremos de gestionar el cambio. Es posible
que el pedido ya este en curso y nos sea imposible pero te damos la opción
de gestionar un cambio una vez te llegue pedido y de manera particular.